MOBİLYALARINIZIN YENİ YOLCULUĞU BAŞLIYOR.

Her aşamada sizden yana, israftan uzak ve güvenle ilerleyen bir süreç sunuyoruz.

Tüm süreci sizin için planlıyor, yönetiyor ve sonuçlandırıyoruz.

Image

İhtiyacınızı yerinde tespit ediyor, işletmenize özel çözümler geliştirmek için ilk adımı birlikte atıyoruz.

Image
Her kurumun ihtiyacı farklıdır. Bu yüzden size özel, sade ve uygulanabilir bir yol haritası oluşturuyoruz.



Image
Tüm süreç boyunca mobilyalarınıza değer katıyor, emeği koruyan dikkatli ve planlı bir uygulama yürütüyoruz.



Image

Yenilenen mobilyalarınız güvenle teslim edilir. Süreç bitse de desteğimiz her zaman devam eder.

SIKÇA SORULAN SORULAR

ÜCRETSİZ KEŞİF

KEŞİF HİZMETİNİZ ÜCRETLİ Mİ?
Hayır, keşif tamamen ücretsizdir. Uzman ekibimiz İşletmenize gelerek mobilyalarınızı yerinde inceler ve size özel bir çözüm önerisi sunar.
KEŞİF İÇİN NASIL RANDEVU ALABİLİRİM?
Mobimobi ekibiyle iletişim kurarak randevu için başvuru yapabilirsiniz.
ÜCRETSİZ KEŞİFTEN KİMLER YARARLANABİLİR?
Mobimobi, işletmelere yönelik hizmet vermektedir; bu nedenle ücretsiz keşif sadece işletmelere yöneliktir. Ev ve bireysel alanlara yönelik hizmetimiz şu an için hizmetlerimize dahil değildir.

TEKLİF VE PLANLAMA

KEŞİFTEN SONRA TEKLİF SÜRECİ NASIL İŞLER?
Keşif sonrası ihtiyaçlarınıza özel bir teklif hazırlanır ve onayınıza sunulur. Tüm aşamalar açıkça iletilir.
FİYATLANDIRMA NEYE GÖRE BELİRLENİYOR?
Fiyat, işlem kapsamına, malzeme seçimine ve uygulama yöntemine göre belirlenir.

YENİLEME VE TEKNİK DESTEK SÜRECİ

YENİLEME VE TEKNİK DESTEK HİZMETİ NEREDE YAPILIR?
Yenileme ve teknik destek işlemleri atölyemizde alanında uzman ekibimiz tarafından gerçekleştirilir. 
MOBİL ATÖLYE İLE YERİNDE YENİLEME NEDİR?

Ofis koltukları ve belirli basit işlemlerle işlevsel hale getirilebilecek mobilyalar yerinde yenilemeye uygundur. Ancak detaylı işlemler için mobilyalar atölyemize alınır.

SADECE BİR ÜRÜN İÇİN DE HİZMET ALABİLİR MİYİZ?
Evet önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. Tek bir koltuk ya da sınırlı sayıdaki mobilya için de hizmet veriyoruz.

TESLİMAT

TAŞIMA İŞLEMİ BİZE Mİ AİT?
Hayır, tüm taşıma işlemleri Mobimobi ekibi tarafından titizlikle gerçekleştirilir. Mobilyalarınız güvenle sökülür, atölyemize taşınır ve yenilendikten sonra tekrar kullanıma hazır şekilde adresinize teslim edilir.
TESLİMAT SÜRESİ NE KADAR SÜRER?
İşin kapsamına, işletmenin müsaitlik durumuna ve çalışma saatlerine göre planlanan iş günleri içerisinde teslim ediyoruz. Teslimatlar teklif onayı sonrasında planlama sürecinde işletme yetkilisiyle birlikte netleştirilir.
TESLİMATTA ÜRÜN KONTROLÜ YAPILIYOR MU?
Kalite standartlarımıza uygunluğu onaylanan ürünler işletmeye teslim edilir. Teslimat anında işletme yetkilisine yapılan işlemlerle ilgili bilgiler verilir.
TESLİMATTAN SONRA REVİZYON TALEP EDEBİLİR MİYİZ?
Sadece uygulama veya teslimat sırasında Mobimobi ekibinden kaynaklanan teknik bir sorun varsa memnuniyet kapsamında değerlendirilerek revizeleri gerçekleştirilir. Seçilen kumaş ve işlemlerle alakalı teklifte belirtilen detaylar dışında bir revize mümkün değildir.